Política de Entrega

A YesMart realiza entregas para todo o Brasil.

O prazo varia conforme:

• CEP de destino;
• modalidade de frete escolhida;
• disponibilidade do produto.

O prazo estimado será informado antes da conclusão da compra.

Após a postagem você receberá o código de rastreamento para acompanhar todo o transporte.

Endereço Completo e dados cadastrais para emissão de NF são de responsabilidade do Cliente. 

Eventuais atrasos poderão ocorrer por fatores externos, como:

• condições climáticas;
• greves;
• restrições logísticas;
• períodos promocionais.

Cuidados no Recebimento da Entrega

• Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.

• Confira os produtos no ato da entrega e, caso verifique a ausência de algum item, recuse o recebimento. Reclamações posteriores não serão aceitas.

• Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abra o produto e comunique imediatamente a empresa, que procederá com a troca.

Produto Danificado por Transporte

Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução.

Caso haja qualquer imprevisto, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário através do email [email protected]